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Atento

4,3
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71.209 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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113.009 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 62304 avaliações)
Avaliação mais destacada Ótima empresa para se trabalhar
Valorado 3 Abril 2026. Analista de atendimento bilíngue há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa jovem, com oportunidades de crescimento
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Avaliação mais destacada De acordo.
Valorado 3 Abril 2026. Especialista em atendimento ao cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
De acordo. Boa convivência com os colegas de trabalho.
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Avaliação mais destacada Bom ambiente
Valorado 3 Abril 2026. ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
bom ambiete de trabalho, boas chaces de crescimento
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Avaliação mais destacada boa
Valorado 3 Abril 2026. OPERADORA DE TELEATENDIMENTO há 18 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa de porte grande bom no produto que estava não vi tanta oportunidades,porem um ambiente bom de trabalhar
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Avaliação mais destacada Aprendizado e desenvolvimento
Valorado 2 Abril 2026. Gestor de Clientes a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em que atuei é uma organização consolidada no mercado de soluções em BPO, reconhecida pela capacidade de entregar excelência operacional em ambientes de alta complexidade. Foi ali que desenvolvi grande parte do meu conhecimento sobre atendimento, performance, orientação a resultados e gestão de operações, aprendizados que levo comigo até hoje.O ambiente é desafiador, dinâmico e extremamente profissional, com foco constante em eficiência, qualidade e evolução.
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Avaliação mais destacada Aprendizado e desenvolvimento
Valorado 2 Abril 2026. Supervisor II há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em que atuei é uma organização consolidada no mercado de soluções em BPO, reconhecida pela capacidade de entregar excelência operacional em ambientes de alta complexidade. Foi ali que desenvolvi grande parte do meu conhecimento sobre atendimento, performance, orientação a resultados e gestão de operações, aprendizados que levo comigo até hoje. O ambiente é desafiador, dinâmico e extremamente profissional, com foco constante em eficiência, qualidade e evolução.
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Avaliação mais destacada Boa experiência e aprendizado
Valorado 2 Abril 2026. Analista de SAC I há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente de trabalho organizado, com boa oportunidade de aprendizado e desenvolvimento. Equipe colaborativa e suporte adequado para realização das atividades.
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Avaliação mais destacada
Valorado 2 Abril 2026. Teleoperador há 17 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Gerencia ruin. Pruduto samsung. FONE
Valorado 2 Abril 2026. Gerente _ Gestor de Clientes há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
amo atento, mas essa experiência foi frustrante, porém faz parte do passado
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Avaliação mais destacada Experiência positiva com aprendizado em atendimento ao cliente
Valorado 2 Abril 2026. Operador de Telemarketing há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuei na empresa com foco em atendimento ao cliente no setor de telemarketing receptivo, lidando com demandas relacionadas a conta corrente, cartões e seguros. Foi uma experiência importante para desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho sob pressão.A empresa oferece um bom ambiente de trabalho, com equipe colaborativa e suporte dos supervisores.
Prós
Há aprendizado constante e contato com diferentes perfis de clientes.
Contras
Atividades operacionais repetitivas em alguns períodos
Dica a diretoria
A diretoria demonstra foco em resultados e qualidade no atendimento, mantendo processos bem definido
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Avaliação mais destacada Valor ao Trabalho
Valorado 2 Abril 2026. Analista de Relacionamento ao Cliente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa boa, porém não se da valor ao funcionário resultando desgaste mental
Prós
benefícios bons
Contras
administração
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Avaliação mais destacada Atento S/A
Valorado 2 Abril 2026. Operador de SAC há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A empresa sempre arcou com os prazos de pagamento, ótima estrutura e em boas localizações.
Prós
União, alegria e compreensão
Contras
Poucas oportunidades de crescimento
Dica a diretoria
Pouco acesso as pessoas de alto cargo.
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Avaliação mais destacada ATENDENTE DE SAC
Valorado 2 Abril 2026. Assistente Suporte Atendimento - C6bank há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Sac receptivo bancario.
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Avaliação mais destacada Atendimento ao clienteir
Valorado 2 Abril 2026. Analista de Suporte ao Cliente II, São Paulo
Razoável, mas precisa de melhorias.
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Avaliação mais destacada Operadora de vendas
Valorado 2 Abril 2026. Operadora de vendas há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi meu primeiro emprego, tive uma oportunidade maravilhas, aprende o valor do trabalho.
Dica a diretoria
A diretoria da empresa é muito boa, nunca tive problema.
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Avaliação mais destacada Boa.
Valorado 2 Abril 2026. Social Media a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com portunidades de aprendizado e expansão profissional.
Prós
Projetos e flexibilidade de horário.
Contras
Salário.
Dica a diretoria
Precisa se manter mais organizada sobre as trocas de diretoria que ocorre com muira frequencia.
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 2 Abril 2026. Auxiliar Administrativo há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Bom o local de trabalho e tive a oportunidade de adquirir novos conhecimentos na área de RH.
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Avaliação mais destacada Nao tenho do que reclamar
Valorado 2 Abril 2026. Atendente de sac há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Ótima possibilidade de crescimento profissional
Prós
Uma empresa que nao existe desigualdade.
Contras
Nao tenho o que reclamar
Dica a diretoria
Excelente
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Avaliação mais destacada Boa!
Valorado 2 Abril 2026. BackOffice - Analista Relacionamento Digital a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para trabalhar
Prós
Ambiente favorável e de muito aprendizado
Contras
Poucos benefícios
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Avaliação mais destacada Boa empresa, abre portas a ex funcionários.
Valorado 2 Abril 2026. Especialista em Relacionamento, Atendimento ao Cliente e Rotinas Administrativas e RH. a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Bom lugar, bom ambiente
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.944)
  2. Operador de Telemarketing (7.914)
  3. Teleoperador (6.573)
  4. Operador de Vendas (2.225)
  5. Assistente de SAC (1.977)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (76.616)
  2. Rio de Janeiro (16.882)
  3. Bahia (11.218)
  4. Minas Gerais (2.496)
  5. Goiás (1.703)